Roland RuthaVielen Dank für den tollen Service. Ich war absolut zufrieden, wie man sich um meine Reklamation gekümmert hat, obwohl das Bike in BW gekauft habe. Dank an das ganze Werkstattteam und die sehr freundliche Mitarbeiterin an der Werkstattannahme.Franz SWir interessierten uns für I:sy S10 Räder und suchten im Internet nach einem Fachhändler im Raum Augsburg. Dabei sahen wir die Firma Radwelt Reim, die nicht weit von uns entfernt war. Auf gut Glück fuhren wir hin und prompt waren 2 I:sy S10 vorrätig. Wir konnten gleich eine Probefahrt machen. Dabei stellten wir fest, dass die Federgabel auf Schotter so gut wie garnicht federt. Da wir beide Probleme mit den Schultern haben teilten wir dieses dem Juniorchef Julian mit. Auch dass wir gerne größere Akkus hätten und gefederte Sattelstützen, am besten mit Dropper Post. Er hat um etwas Zeit gebeten um das alles umsetzen zu können. Er hielt uns immer Telefonisch oder per E-mail auf dem Laufenden. Julian legte sich mit seinem Team mächtig ins Zeug, sodaß alle Sonderwünsche erfüllt wurden. Bei jedem Besuch bekamen wir bei der großen Hitze gekühlte Getränke. Wir holten unsere Räder an einem Samstag ab (da kauft der Chef für die Belegschaft Brotzeit ein) und wurden sogar auf Weißwürste mit Brezen und einem kühlen Radler eingeladen. Eine Flasche Wein gab es noch obendrauf, dass man am Abend noch auf das tolle Erlebnis anstoßen kann. Was soll ich sagen, so einen tollen Radkauf haben wir noch nicht erlebt. Besser geht es nicht, wir sind voll begeistert!Alexandra WeißMusste eine halbe Stunde warten. Bekam einen Cappuccino und Wasser. Jeder war bemüht die Wartezeit so angenehm wie möglich zu machen.Markus BöckUnsere beiden E-Bikes haben eine Durchsicht gebraucht! Kurzfristig einen Termin bekommen! Morgens abgegeben, nachmittags wieder geholt! Super Service, sehr freundlich und auch kompetent! Uneingeschränkt zu empfehlen!Michael BertramSehr nette und kompetente Beratung.Stefan ZwickEiner mit der besten Fahrrad laden den ich kenne meine Familie und ich sind da Stammkunden und ich hoffe mal das das Team von der Werkstatt so bleibt weil sie wirklich sehr gute Arbeit machen mein ebike läuft jetzt wider wie neuI KWir haben schon mehrere Bikes dort gekauft E-Bike, Citybike, Gravelbike. Die Beratung ist top, die Auswahl groß. Und vor allem auch nach dem Kauf weiterhin: Die Werkstatt ist die Beste im Landkreis! Das versierte und freundliche Team hat für uns die Räder individuell eingestellt und auch mal schnell bis zum Optimum nachgebessert. Spitze! Bizarr - die Kundenbar ist die längste, die ich jemals gesehen habe. :-) Ich bin stets zufrieden.Google Gesamtbewertung 4.7 von 5, basierend auf 165 Bewertungen
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