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 Heiko Hoffmann 
 
 
 
  
Normalerweise war diese Aktion null Punkte wert. Habe mein China E bike nach Absprache, Zusage der Reparatur und vierwöchentlicher Termin Wartezeit ohne Reparatur wieder abgeholt. Der Monteur hat am Telefon mir mehrmals mitgeteilt das das Bike nicht zureparieren geht. Zum Glück gibt es bei der Konkurrenz noch Fachleute, die das Bike ohne Termin an einen Tag repariert haben. Tut mir leid Radlwelt Reim das war Nix, wir kommen nicht mehr wieder.
  
 
  
 
 
 
  
 
 
 Roland Rutha 
 
 
 
  
Vielen Dank für den tollen Service. Ich war absolut zufrieden, wie man sich um meine Reklamation gekümmert hat, obwohl das Bike in BW gekauft habe. Dank an das ganze Werkstattteam und die sehr freundliche Mitarbeiterin an der Werkstattannahme.
  
 
  
 
 
 
  
 
 
 Franz S 
 
 
 
  
Wir interessierten uns für I:sy S10 Räder und suchten im Internet nach einem Fachhändler im Raum Augsburg. Dabei sahen wir die Firma Radwelt Reim, die nicht weit von uns entfernt war. Auf gut Glück fuhren wir hin und prompt waren 2 I:sy S10 vorrätig. Wir konnten gleich eine Probefahrt machen. Dabei stellten wir fest, dass die Federgabel auf Schotter so gut wie garnicht federt. Da wir beide Probleme mit den Schultern haben teilten wir dieses dem Juniorchef Julian mit. Auch dass wir gerne größere Akkus hätten und gefederte Sattelstützen, am besten mit Dropper Post.
Er hat um etwas Zeit gebeten um das alles umsetzen zu können. Er hielt uns immer Telefonisch oder per E-mail auf dem Laufenden. Julian legte sich mit seinem Team mächtig ins Zeug, sodaß alle Sonderwünsche erfüllt wurden. Bei jedem Besuch bekamen wir bei der großen Hitze gekühlte Getränke. Wir holten unsere Räder an einem Samstag ab (da kauft der Chef für die Belegschaft Brotzeit ein) und wurden sogar auf Weißwürste mit Brezen und einem kühlen Radler eingeladen. Eine Flasche Wein gab es noch obendrauf, dass man am Abend noch auf das tolle Erlebnis anstoßen kann. Was soll ich sagen, so einen tollen Radkauf haben wir noch nicht erlebt. Besser geht es nicht, wir sind voll begeistert!
  
 
  
 
 
 
  
 
 
 Luna Piena 
 
 
 
  
Ein Fahrradgeschäft, in dem es keine Fahrräder gibt. Zumindest im Hinblick auf die Frage, ob es Damenräder gibt, die keine E-Bikes sind. Sollten sich vielleicht umbenennen in, keine Ahnung, Autohaus oder so🤪🤦🏽‍♀️.
  
 
  
 
 
 
  
 
 
 Alexandra Weiß 
 
 
 
  
Musste eine halbe Stunde warten. Bekam einen Cappuccino und Wasser. Jeder war bemüht die Wartezeit so angenehm wie möglich zu machen.
  
 
  
 
 
 
  
 
 
 Markus Böck 
 
 
 
  
Unsere beiden E-Bikes haben eine Durchsicht gebraucht! Kurzfristig einen Termin bekommen! Morgens abgegeben, nachmittags wieder geholt! Super Service, sehr freundlich und auch kompetent! Uneingeschränkt zu empfehlen!
  
 
  
 
 
 
  
 
 
 Michael Bertram 
 
 
 
  
Sehr nette und kompetente  Beratung.
  
 
  
 
 
 
  
 
 
 Stefan Zwick 
 
 
 
  
Einer mit der besten Fahrrad laden den ich kenne meine Familie und ich sind da Stammkunden und ich hoffe mal das das Team von der Werkstatt so bleibt weil sie wirklich sehr gute Arbeit machen mein ebike läuft jetzt wider wie neu
  
 
  
 
 
 
  
 
 
 I K 
 
 
 
  
Wir haben schon mehrere Bikes dort gekauft E-Bike, Citybike, Gravelbike.
Die Beratung ist top, die Auswahl groß.

Und vor allem auch nach dem Kauf weiterhin:
Die Werkstatt ist die Beste im Landkreis!
Das versierte und freundliche Team hat für uns die Räder individuell eingestellt und auch mal schnell bis zum Optimum nachgebessert. Spitze!
Bizarr - die Kundenbar ist die längste, die ich jemals gesehen habe. :-)
Ich bin stets zufrieden.
  
 
  
 
 
 
 
 
 
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